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Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Succombe SASU, Vincent Masselon

7 rue du Général de Gaulle, 77250 Moret-Loing-et-Orvanne

contact@succombe.fr · 06 78 12 40 92

2. Données collectées

  • Données de commande : prénom, nom, email, téléphone et adresse de livraison (en cas de livraison à domicile), produits commandés, montant, créneau
  • Données de formulaire (devis sur mesure, partenariat) : nom, email, téléphone, informations sur la demande, message
  • Votre choix concernant la réception des nouveautés et offres Succombe par email
  • Données de navigation : cookies techniques uniquement (gestion du panier, session)

3. Finalités du traitement

  • Traitement et suivi des commandes, livraison
  • Tenue d'un fichier clients (historique des commandes)
  • Réponse aux demandes de contact et devis
  • Envoi des nouveautés et offres Succombe par email, uniquement si vous l'avez accepté lors de votre commande (case non cochée par défaut)
  • Comptabilité et obligations légales

4. Durée de conservation

  • Données de commande : 3 ans (prescription commerciale, article L110-4 du Code de commerce)
  • Données de formulaire : 1 an après le dernier contact
  • Envoi des nouveautés : jusqu'à votre désinscription, et au plus 3 ans après votre dernière commande
  • Données comptables : 10 ans (obligation légale)

5. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité et d'opposition. Pour exercer ces droits, ou pour ne plus recevoir nos nouveautés par email : contact@succombe.fr

6. Cookies

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7. Réclamation

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr